5月20日，在京山市绿林镇退役军人服务站，退役军人喻先生正在解决资料不足以致难以办理退役军人优待证的问题。
前几日，绿林镇六房村退伍老兵喻先生前来服务站咨询办理退役军人优待证的有关手续。喻先生表示，自己的退伍证件很早都丢失了，而且前几年也查过档案，有部分退役资料也没有。
工作人员知晓情况后，立即联系市退役军人事务局，了解相关解决办法。随后告知喻先生，找到记载有其参军记录的回乡转业军人登记册，同时邀请到当时与喻先生一起参军的三位战友开座谈会，证明其参军情况属实，退役军人身份属实，并把相关证明资料上交市退役军人事务局即可。
当天，喻先生找到了可以证明其身份的三位战友，服务站知晓后立即联系镇武装部、派出所，随后在服务站办公室开展了座谈会，证明了喻先生的退役军人身份。
据悉，近年来，绿林镇退役军人服务站坚持为退役军人办实事办好事，切实增强退役军人和其他优抚对象的获得感、幸福感和尊崇感。（汪倩影 董文丽）